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【生命禮儀之網路行銷】以前可以不在乎,以後卻不能不在意

 
生命禮儀產業應該也是個年代久遠的產業了,但是不是有發現到了現代,不管怎麼努力,來客量總是沒辦法穩定的上升呢?這是因為21世紀網路世代的來臨,會利用網路的力量才能真的為自己帶來更多收益,因此若您是從事生命禮儀產業的者想要踏入行銷市場,這篇文章就絕對不能錯過。
 
就小編這幾個月觀察生命禮儀的產業來看,近幾年的該產業越來越競爭,服務也越來越精緻,客群通常年齡層逐漸往下降、消費力也較好,因此網路行銷更顯得重要,因為主要看中的是生命禮儀這個區塊最完善的服務,能夠讓家人好好走完最後一程才是最重要的。但許多人對於生命禮儀並沒有深入的了解,因此這是一個可以利用的好機會,因為只要真誠的對待,有需求的客戶就容易被說服。
 
P.S往生是讓人難過的一件事,因此當然不希望誰或是誰的誰誰誰往生,本篇文章也只是依照商業模式來表達,希望大家不要太介意,小編希望大家平平安安、健健康康啊!
 
有鑑於上面的分析,一般來說我們通常會建議生命禮儀產業使用到的網路行銷有:網頁設計、SEO、社群平台(FB、IG廣告等),至於原因是什麼,下面將一一解析。
 
 
一、網頁、網站設計
小編認為擁有屬於自己或公司的一個網站或是網頁,是所有網路行銷的起點,不管之後要用SEO關鍵字、社群平台、投放廣告,甚至其他的網路行銷方式,通通不能沒有網站。而且有了自己的網站,才能夠吸引客戶進而培養忠實客戶,讓客戶只要有需要,自然而然就會想要來我們的網站看看有哪些服務可以選擇,甚至推薦給朋友,這一點就算是生命禮儀行業也是一樣的。
 
另外網站是24小時全年無休的,就算大半夜客戶也能在網站上先留言或填寫資料,當我們收到就可以立即回覆,網站就可以變身為「網路上的超級業務」!
 
也因為這樣,網站的製作可不能馬虎,盡可能將網站製作到最好,例如網域要容易辨認、主機的安全性要高、網站前台後台功能性要好等等,都是必須考慮進去的重要關鍵。
 
二、SEO關鍵字
SEO也像網站一樣,是網路行銷的基礎,基本上網站與SEO是密不可分的,今天若是只有網站沒有SEO的協助,網站無法出現在搜尋的列表上那也沒用;反之今天再怎麼會操作SEO沒有一個網站也是白搭,因為連網站都沒有搜尋引擎是要搜尋什麼啦!更何況SEO操作起來並不是這麼容易的,即使網路上有許多seo優化教學要學起來也是要花不少時間的。
 
而SEO關鍵字自然排名的重點,就是希望自己的網站可以在搜尋引擎中名列前茅,尤其是生命禮儀的服務,就像小編上面所說的,因為大家對於這行業不了解,因此雖然容易拉到客人,但同樣也很容易就被競爭對手拉走,要知道站在消費者的角度來說,今天在網路上搜尋生命禮儀或是其他相關的標題,通常前五個排名出現的網站,就會讓消費者決定要在哪一間公司消費了。
 
 
三、社群平台的利用
眾所皆知,社群平台是人群的聚集地,正所謂有人潮就有錢潮。社群平台是一個傳播最好的管道,不管是長期資訊或短期優惠消息都能靠著社群平台將這些消息傳送出去,正所謂一傳十、十傳百,只要透過社群平台,就能將服務傳到全台灣,所帶來的商機也是很可觀的。
 
另外社群平台的最大優勢就是可以即時回覆客戶的問題,並針對客戶的問題進行詳細的講解,並建立良好的品牌印象,讓好印象可以深深的印在大家的腦海中。而且只要利用社群平台的連結功能,還能順便提升SEO的排名以及網站的流量、增加點擊率,一舉數得,可以說是網路行銷最好的武器之一。
 
對於生命禮儀公司來說,我們不需要培養客戶的忠誠,我們要培養的是一旦客戶需要,第一時間就會想到我們,甚至不需要再上網搜尋其他生命禮儀的公司來比較,就願意直接來電委託我們服務,畢竟這行業算是比較特殊的產業,應該不會有人天天想著死了之後我一定要指名這間生命禮儀公司,我們要創造的是萬一今天真的發生憾事,客戶會希望使用我們的服務,來替往生者走好最後一程。
 
【實際案例分享】
以下是我們幫客戶製作的網站,不妨參考看看,網站兼具美觀與莊嚴,讓進來的客戶一進來就覺得非常專業,再透過簡單的聯絡表單,讓有需要的客戶快速就能收到來電回覆,另外客戶需要的服務也都能在網站的服務介紹裡面觀看所提供的服務。
 
 
因此想要讓客戶看到自己的服務並不困難,只要用對方法,客戶自然願意放心的把家人的最後一程交給我們,但傳統的廣告方式卻不太適合生命禮儀的產業,相信大家在生活上還是很少看到生命禮儀的廣告大剌剌的出現在路上或廣告招牌上吧!幸好科技的發達能幫我們解決這個問題,就如同案例所看到的網站,能讓自己的產業能被人看到、能被人信賴與安心、最後決定選擇我們的生命禮儀服務。
 
您會需要的專業的網頁公司
各行各業各有專業,在生命禮儀產業這塊上我們網頁公司可能不太懂,但在網路行銷這方面,相信禮儀公司也不如我們,因此若是要上述的方法能夠確實、有效的發揮功用,那麼找一間好的網頁設計公司是絕對需要的。而我們蘋果網頁設計,不怕客戶諮詢、不擔心客戶的各種要求,只要您願意問、我們非常樂意回答,並提供最好的服務與最專業的網路行銷技術,幫助您的產業能夠在網路上大放異彩。
 
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