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【數位生活】手機通訊行網路行銷手法四大攻略一手掌握

 
正所謂身在3c行業不能不懂網路事,身處網路發達的世代,對於網路行銷當然也不能不了解,如果您覺得自己明明非常努力,但來的客戶卻還是非常有限,很可能就是因為缺乏一個網路行銷的好幫手,因此若是要改變目前的現況,那這篇文章您就絕對不能錯過,小編今天將用淺顯易懂的說明,讓您能夠快速又簡單了解為何會需要網路行銷。
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根據小編的觀察,在手機產業(包含維修手機)這部分,因為單價較高的關係,許多消費者都會先在網路上搜尋手機口碑並加以比較之後,才會決定購買或維修,因此在網路行銷上所呈現的內容就顯得相當重要,想要吸引消費者的注意,除了好的文章、好的評價、好的口碑之外最重要的就是要將品牌植入消費者心中。
 
而要如何做到,就全靠下面這四招:
1.網站設計最基礎
2.廣告投放精準接觸目標族群
3.社群平台創意手法好表現
4.Google我的商家管理
 
不同的網路行銷組合選擇,會產生不同的結果,對於手機產業為什麼是這四招下面將一一為大家解析。
 
 
一、網站設計最基礎
網站是所有網路行銷的基礎,也是網路行銷的核心,就像今天我們因為有電話所以可以撥打電話的道理一樣,因為有網站我們才可以投放廣告、因為有網站所以我們才可以使用SEO、因為有網站才能更凸顯社群平台的效果,這些通通是網站的功勞,因此在開始網路行銷之前絕對要先有一個網站。
 
對於手機產業來說,網頁設計的部分不需要特別精美,要注重的反而是手機的功能以及維修的技術方面,雖然目前手機的功能大多大同小異,但不同的手機品牌仍然有不同的特色,大家挑選手機時最著重的也是在這部分;至於維修的部分,則可以利用網站讓客戶知道一次就能維修到好,除了避免客戶來回奔波,對於自家的信任感也會大大提升。
 
二、廣告投放精準接觸目標族群
要知道手機產品的消費者大部分為上班族(一般學生所使用手機只能算是使用者,因為出錢的人大多是父母),而新聞可以說是上班族的聚集之地,根據統計每日光是奇摩新聞就大約有300萬左右的瀏覽人次,因此如果能將廣告投放在正確的地方,那效果肯定不言而喻。
 
目前關於廣告投放部分,基本上分為兩種:
◉Yahoo奇摩廣告
關於奇摩的廣告相信大家應該都不陌生,通常我們在奇摩所使用的全部服務裡,是不是多多少少都會看到一個跟目前尋找的主題不太一樣,有點突兀但又覺得還好的標題,這就是Yahoo奇摩廣告。
 
雖然現在大多數的人都使用Google的搜尋引擎,但可別這樣就看輕了奇摩的使用人數,就連小編自己也很常使用奇摩的服務與功能。另外必須說奇摩廣告的投放雖不如Google廣告精準,但費用相較於Google的關鍵字廣告來說,便宜多了。
 
◉Google關鍵字廣告投放
目前最大宗的廣告投放方式,基本上有在投放Yahoo奇摩廣告通常也會投放Google關鍵字廣告,雖然操作上細節較多較複雜,但也因為這樣能更詳細的將廣告投放在自己所設定的目標上,且搜尋引擎廣告投放的排序只要有出現,一定都在自然排名的排序之上,讓客戶更容易看見。
 
這個針對精準族群的廣告投放手法,通常都能成功吸引不少賣家點擊,還能順便增加點擊率,因此雖然成本要比Yahoo奇摩廣告來的高,但只要效果呈現出來絕對是物超所值的選擇。
 
 
三、社群平台創意手法好表現
就如同小編上面所說的,大家在購買或維修手機的時候,最看重的就是手機的功能與維修的技術,因此利用社群平台發佈文章、影片的功能,將手機的功能或維修的技術利用影片、照片、文章來上傳,更能讓消費者對於自家產品與技術更有信心,例如常見的手機開箱影片、或是手機功能上的操作,這些都是非常能夠吸引消費者觀看的影片。
 
另外客戶若是有任何手機上的問題,也可以直接通過社群平台的通訊功能直接提問,簡單的問題就能直接在線上指導客戶如何操作,讓客戶避免奔波之外也能大大提升客戶的信任並打出好口碑,有效掌握客戶第一手訊息,畢竟手機維修這種服務就是只要修理好一次而且後續沒有任何的問題,下一次客戶的回鍋率就能高達8成
 
四、Google我的商家
對於通訊行來說,Google我的商家其實非常重要,要維修手機的人一定會在Google Map上,搜索通訊行,找到星數較高者、好評高、成功回饋案例多的作為優先選擇畢竟很怕原本已經損壞的手機得不到好的修理,反而更慘,甚至遺失舊有的資料。
 
因此商家如果經營的好,自己的店家也能獲得大量的曝光,當然也就會成為大家首選的維修店家,所帶來的成效是不容忽視的。
 
當然小編這邊提供的這些辦法,如果真的要實際自己操作起來,其實並不是這麼容易,更何況如果是在忙碌的時候又哪有時間來管理這些東西呢?因此您會需要一個seo優化報價與專業的seo團隊。
 
 
專業好技術不能少
我們蘋果網頁設計除了提供專業的網站製作之外,另外還提供網路行銷、SEO關鍵字廣告、社群平台管理、各類廣告投放等各類服務,可以說網路上的這些就是我們最拿手的技術,如果有任何需要我們也提供免費的諮詢,讓每一位客戶可以尋找到最屬於自己的行銷方式-我們不怕你來問,就怕你不問。
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